Kundenbewertung Treppenrenovierung & Wohnen
Sehr geehrter Herr Werthebach,
nachdem etliche Monate vergangen sind, seit Sie unsere Innentreppe mit Dachgeschossflur (vorher Holz mit Teppichboden belegt) und später auch unsere Außentreppe (vorher in die Jahre gekommene Steinstufen) in Ihrer besonderen Technik neu gestaltet haben, ist es an der Zeit, Ihnen zu bestätigen, dass wir, meine Frau und ich, voll zufrieden sind mit Ihrer in jeder Weise sehr guten Arbeit.
Wir sind froh, dass wir beide Treppen erneuert haben, und freuen uns jeden Tag daran. Angelockt durch Ihren Prospekt in der Siegener Zeitung, waren wir zum Informationstag bei Ihnen und lernten sehr anschaulich Ihre uns bis dahin unbekannte Art der Treppen-Renovierung kennen. Die Beratung durch Sie und Ihren Bruder machte uns sicher, dass wir an der richtigen Stelle waren. Bei Ihrem Besuch vor Ort wurden wir uns schnell über Ihre Vorschläge zu Material und Gestaltung einig. Die überaus angenehme Zusammenarbeit setzte sich fort beim Ausmessen und Montieren. Theorie und Praxis, Planung und Ausführung waren gleichermaßen gut. Besonders beeindruckt hat uns die passgenaue Vorbereitung aller zu verlegender Steinstücke in Ihrer Werkstatt, sodass die versprochene Verlegung in je 1 Tag für Innentreppe, Flur und Außentreppe durch Ihre Mitarbeiter mit derselben Freundlichkeit und Professionalität, die wir von den Chefs kannten, dreckfrei und zügig erledigt werden konnte. Alles war sofort perfekt und begehbar. Hervorzuheben sind auch die stolperfreien Übergänge vom Flur in beide Wohnungen sowie die sogfältige Berechnung der Plattengrößen ohne kleine Stücke und mit wenigen Fugen.
Die Rechnungen entsprachen genau den Angeboten und waren völlig angemessen. Alle Versprechungen wurden erfüllt. Alle kritischen Fragen wurden geduldig und einsehbar beantwortet. Insgesamt also ein in jeder Hinsicht gelungenes und überzeugendes Werk, das uns als Kunden, aber auch ins Haus kommende Gäste, die sich interessiert das griffbereite Musterwerkstück von Ihrer Stufenverkleidung zeigen und erklären lassen, begeistert. Machen Sie so weiter!
Mit freundlichen Grüßen